شما به عنوان کاربر آنلاین صرافی، از ریسک سرمایه گذاری در بازار های مالی و علی الخصوص بازار های ارز دیجیتال،خرید و فروش و نگهداری رمز ارزها مطلع باشید؛ همانند بقیه دارایی ها ارزش ارزهای دیجیتال نیز میتوانند بالا و پایین بروند و ناگزیر است که امکان از دست دادن ارزش را دارا می باشد. همچنین باید بدانید که سرویس ارز دیجیتال و سرویس های ارزش افزوده آن تاکنون در هیچ کجای جهان رگوله نشدند. همچنین آنلاین صرافی به عنوان پلتفورم خرید و فروش نمی تواند ارزش یک دارایی را تضمین کند و قوانین و تعهدات این سایت منوط به بازارهای جهانی است. شما باید محتاطانه تصمیم خود به خرید و فروش و نگهداری ارزهای دیجیتال را مورد بررسی قرار دهید.

1-شایستگی استفاده. فرد شایسته از دیدگاه آنلاین صرافی حداقل هجده سال دارد و تبعه یکی از کشورهای مورد تایید آنلاین صرافی که به آن اشاره شده است می باشد؛ 2-سرویس ها.  

1-2-پول الکترونیک. سرویس های ذیل از طریق آنلاین صرافی در دسترس شما خواهدبود. کیف پول الکترونیک میزبانی شده نزد آنلاین صرافی؛ این سرویس به شما اجازه نقل و انتقال پول تحت قوانین آنلاین صرافی را میدهد.

2-2-سرویس ارزهای دیجیتال.سرویس ولت HD که بصورت کاستادی بوده و نزد آنلاین صرافی میزبانی میشود. 

2-3-سرویس های دیگر نظیر order book و میز سفارشات دارایی های ارز دیجیتال. Abi وآپ های آماده سازی شده توسط آنلاین صرافی. سرویس پول هوشمند و استیکینگ.

2-4-قبول مسئولیت.آنلاین صرافی درقبال حوزه های تحت نظرخود قبول مسئولیت می کند و موارد ذیل را خارج از مسئولیت خود میداند: 1.نحوه معامله و سود و زیان کاربران

2-5.اشتباهات تایپی در هنگام درخواست خروج ارز، نقص آدرس، مشکلات کیف پول مقصد، بلوکه شدن دارایی ها در کیف پول مقصد . دستور نهاد های قضایی و انتظامی مبنی بر چک مجدد و یا تعلیق حساب ، سهل انگاری کاربران در امنیت اطلاعات در رابطه با گذرواژه های خود، واریز اشتباه توکن و کوین ها به آدرس های دیگر و کیف پول دیگر، محدودیت انتقال شبکه بانکی کشور، بلایای طبیعی و قوه قاهره نظیر مسائل دولتی، فوت و یا حجر کاربر، ادعای وارثین، اشخاص ثالث، یا قائم مقام قانونی فرد.

2-6-کارمزدها.شما قبول میکنید که تمامی کارمزدها را در انجام معاملات واریز و یا برداشا بپردازید. لیست این کارمزد ها در صفحه زیر قابل مشاهده است.

2-7-گروه آنلاین صرافی. گروه آنلاین صرافی عبارت است از وبسایت آنلاین صرافی، سیستم ذخیره دارایی های آنلاین صرافی و کیف پول ها و تمامی سرویس های مالی الکترونیک عنوان شده توسط آنلاین صرافی.

3.راه اندازی حساب کاربری.شما قادر خواهید بود اکانت کاربری جهت دسترسی به سرویس های آنلاین صرافی را به واسطه ارائه دادن اطلاعات همچون نام و نام خانوادگی خود ، آدرس پست الکترونیک ، شماره موبایل موبایل و پسوورد و پذیرفتن قوانین بسازید. با ساخت حساب کاربری شما می پذیرید که استفاده از سرویس ها فقط برای خود بوده و از آن برای دیگری استفاده نمی کنید؛ و همچنین تمام مسئولیت حساب کاربری با فرد احرازهویت شده می باشد. هر مشتری توانایی ساخت یک حساب کاربری را دارد و آنلاین صرافی اجازه تعلیق،غیرفعال،پاک کردن حساب کاربری مغایربا قوانین فوق را دارد. همچنین شما می توانید جهت حفظ مسائل حریم شخصی از ما درخواست اطلاعات ثبت شده نزد خود را بکنید و همچنین میتوانید دسترسی جهت سرویس های ثاتویه نظیر abi را اضافه و یا قطع نمایید.

3-1-احراز هویت. شما قبول می کنید که اطلاعات درخواستی آنلاین صرافی که ممکن است هر زمان دوباره لازم شود را فراهم کرده تا پروسه احراز هویت جهت جلوگیری از پول شویی، کلاه برداری و حمایت مالی تروریسم و هرگونه جرم مالی دیگر ناکام بماند. لازم است پروسه احراز هویت توسط شما کامل گردد. آنلاین صرافی اطلاعات ارائه شده را با دیتابیس ها و سامانه های موجود تطبیق داده و از اطلاعات شما نهایت پاسداری را انجام خواهد داد.

4.سرویس های ارز دیجیتال.بطور عام کیف پول رمزارز شمارا قادر میسازد که به ارز دیجیتال ارسال، دریافت و درخواست کنید. همچنین توسط این سرویس شما قادر خواهید بود که رمزارز را ذخیره کنید. سرویس تبادل ارز دیجیتال؛ این سرویس شمارا قادر می سازد که توسط پلتفرم آنلاین صرافی به یک خرید و فروش رمزارز توسط کیف پول الکترونیک و دارایی های ریالی خود بپردازید. 2-خرید و فروش توسط واحدپولی ریالی میسر خواهدبود.3-تبدیل انواع ارز دیجیتال به یکدیگر.  4-درخواست خروج رمزارز و پول ریالی به حساب کاربر.

4-2-واریز وجه به حساب آنلاین صرافی توسط روش های رایج ممکن بوده و خرید و فروش ارز دیجیتال از این طریق میسسر میباشد.

4-3-آنلاین صرافی متعهد میگردد درصورت امکان فنی درخواست خرید ارز شمارا تکمیل کند و درصورت وجود نقص با کسب اجازه از شما این درخواست را برای بار دوم انجام خواهد داد.

4-4- در دسترس بودن روش های پرداخت. در دسترس بودن روش های برداشت و واریز ریالی با توجه به نوع حساب شما و همکاری های بانکی مقصد انجام میپذیرد.

4-5-کارمزد خرید ارز دیجیتال توسط ریال. این تبدیل دارای کارمزد می باشد که در جریان تبدیل این کارمزد به کاربر نمایش خواهد داده شد.

4-6-اجازه خرید و فروش. با کلیک برروی دکمه های خرید و فروش شما به آنلاین صرافی اجازه می دهید که این عمل را انجام دهد.شما نمیتوانید درخواست برداشت کامل شده و یا در انتظار خود را کنسل نمایید.

4-7-تراکنش های ارز دیجیتال . شما با علم به اصول اولیه شبکه ارز دیجیتال مورد نظر خود تراکنش را انجام خواهید داد و آنلاین صرافی ممکن است برای این تراکنش ها کارمزدهایی بابت ماینرها کم کند.

4-8-قوانین.همچنین شایان ذکراست که آنلاین صرافی باتوجه به مشخصات حوزه ارز دیجیتال توانایی کنسل کردن پرداختها کامل شده راتوسط درخواست نهادهای قانونی ندارد.

4-9-ارزهای مورد پشتیبانی. لیست این ارزها در آدرس زیر قابل دسترس است.

4-10-پایان پشتیبانی ار ارز. آنلاین صرافی متعهد میگردد پایان پشتیبانی خود ار ارز را به همه کاربران از طریق اطلاعات فراهم شده توسط کاربر اطلاع دهد.

4-11-دسترس بودن و قابلیت ها. دسترسی به آنلاین صرافی همیشه میسر خواهد بود مگر در فجایع طبیعی و مسائل فنی خارج از کنترل آنلاین صرافی و همچنین مواقع رخ دادن تکذیب سرویس. شایان ذکر است تیم پشتیبانی همیشه در دسترس خواهد بود اما ممکن استا به دلیل ازدحام کاربران خدمات با تاخیر روبه رو شود.

4-12-اطلاعات شخصی . آنلاین صرافی متعهد میگردد اطلاعات شخصی افراد را در بالاترین ضریب امنیت حفظ کند مگر در حالت جنگ، دسترسی واحدهای ثالث و سواستفاده های روز صفرم. شایان ذکر است صفحه حریم شخصی به آدرس زیر قابل دسترسی است.

4-13-امنیت،امنیت پسوورد. برای دسترسی به سرویس های آنلاین صرافی شما نیاز به استفاده از پسوورد دارید که نباید آنرا در اختیار کس دیگری قرار دهید و از پسورد پیچیده و امن استفاده کنید.    

4-14-تایید هویت دو مرحله ای. در مراحل مختلف ممکن است نیاز به تایید دو مرحله ای باشد که توسط شماره موبایل، ایمیل شما و اپلیکیشن های دیگر صورت خواهد گرفت.   

4-15-نقص امنیت.در صورت مشکوک شدن آنلاین صرافی به نقص امنیت اطلاعات از جمله تلاش برای هک، تلاش برای تقلب و کلاه برداری اکانتمورد نظر تعلیق خواهد شد.

5.مسئولیت.شما قبول میکنید که توسط استفاده از خدمات آنلاین صرافی هیچ گونه داعیه ای، طلب و شکایت جزدرموارد تعهد از آنلاین صرافی،مدیران وکارمندان نخواهیدداشت. شما قبول میکنید توسط فعالیت های خود متعهد به بازخورد های قانونی آن باشید. آنلاین صرافی در برابر ضررهای زیر و یا فقدان آنها مسئولیتی نمی پذیرد:

ضررهای مالی حاصل از معاملات خرید و فروش، مسائل قانونی توسط قوه قاهره؛ آنلاین صرافی ارزش موجودی دارایی را گارانتی نمیکند. ما خود را مسئوا امنیت پلتفرم میدانیم و نهایت تلاش خودرا در حفظ دارایی افراد خواهیم داشت.

همچنین شما باید در صورت احتمال به هک شدن خود هرچه سریع تر به ایمیل trust@onlinesarafi.com  اطلاع دهید. هر گونه تردید در قوانین و شروط ارائه خدمات،کارمزد ها و مقررات مشابه از طریق همین آدرس اطلاع داده خواهد شد.